日前,重庆迪丰电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向重庆市市场监督管理局备案召回计划,将自即日起,召回2019年10月生产的室内加热器(型号:NSB-9)以及室内加热器(型号:NSB-12),涉及数量分别为260台、52台。
室内加热器(型号:NSB-9)存在对触及带电部件的防护、输入功率和电流、非正常工作、电源连接和外部软线、接地措施项目不符合相关国家标准;室内加热器(型号:NSB-12)输入功率、电源连接和外部软线、接地措施项目不符合相关国家标准,以上缺陷容易造成触电及着火危险。对于召回范围内的室内加热器,重庆迪丰电器有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,将采用“退货或换货”的方式予以处理。
重庆迪丰电器有限公司提示购买了上述产品的消费者停止使用,并电话(书面)通知经销商进行退货或换货。用户可拨打公司客户服务热线()进行咨询。此外也可拨打重庆缺陷产品管理中心电话()反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。