眼下,不少天津市民家中空调吹起暖风,部分空调暴露出制热待修问题。然而记者采访发现,目前家电维修市场只卖配件不维修问题较为严重,引起消费者质疑。
消费者赵先生近日向本报反映,他家的空调制热功能出现问题,家电维修人员称,空调加热器损坏了,需要更换新的,价格300元,但赵先生买这台空调才花了1500余元。维修费达空调价格五分之一,赵先生感到不值。赵先生的一个朋友从事家电行业,看过这台空调后认为,空调加热器问题不大,只要修修就能接着用,维修费只要70元左右。记者了解到,配件损坏只卖不修成为部分家电维修店的策略。在天津部分家电维修店,记者询问电脑电源出现问题可否修理时,维修人员都表示必须更换电源,价格200元。对于不能修理电源的原因,各店都表示,配件是一体的,不便拆卸。而业内人士表示,修一个电源收费才50元,算上工时、材料等成本,商家利润只有10到20元,而换新电源能赚50至70元,这才是商家只换不修的根本原因。